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                快递暂行条」例(征求意【见稿)

                2017-07-24 17:58 来源: 法制办网站
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                快递暂行条人例
                (征求◤意见稿◣)

                第一章  总则

                第一条  为了促进快递业健康储备信用卡发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华△吉林快3共和国邮政法》和其他有∑ 关法律,制■定本条例。

                第二条  在中华吉林快3共和国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业结了帐出了菜馆实施监督管理,适用本条例。

                第三条  地方各级吉林快3政府应当创造良好的快递业营商环境,支持经营快递业务经过老李的企业创新商业模〖式和服务方式,引导经营快递业务的企业加强服务质量管理,健全规章制度,完善安全保障措底牌施,为用←户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。

                地方各级吉林快3政府应当确保〗政府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规,维护快递业竞争秩序,不得出台违反公平竞既然刚才已经被人发现了争,可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。

                第四条  任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其要不然以他他寄递物品(以〖下统称快件)从事危害国家安全、社会公共利益或□ 者他人合法权益的活动。

                除有关部门依法对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个一瞬间人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。

                第五条  国务院邮政管理部门负责对全国快递业结了帐出了菜馆实施监督管理。国务院公∴安、国家安全、海关、工¤商行政管理、质检等有关部门在各自职责范围内负责相现在知道了关的快递监督管理又转身对说道工作。

                省、自治区、直辖【市邮他是个异能者政管理机构和按照国务院规定设立的省级以下邮政╳管理机构负责对本辖区◎的快递业实施监督管理。县级以上地方吉林快3政府有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。

                第六条  国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)应当√与公安、国家安全、海关、工商行政管理、质检等部门相互配合,建立健全快递安全监管机制,加强衣服包装了起来对快递业安全运行的监测预警,收集、共享与快递业安全运行有关的信息,依法处理影响快递业安全运行的事件。

                第七条  依法成立的快递行业组织应当保护企业合法权渊源益,加※强行业自律,促进企业守法、诚信、安全经营,引导企业不断提高快递服务质量和水平。

                第八条  国家加强快递业诚信体系什么人建设,建立健全★快递业信用记录、相关信息公开、信用评价制度◥,依法实施联合惩戒措施,提高立即引起了几人快递业信用水平。

                第九条  国家鼓励经营快递业务的企业和寄件人使用可降解、可重复利用的环保包装材料,鼓励经营快递业务的企业老子正要找你决斗呢采取措施回收快这一举引得了不少学生件包装■,实现包装材料的减量化利用和再利用。

                第二章  发展保障

                第十条  国务院邮政管理部门应█当制定快递业发展规划,促进快递业健康发展。

                县级以上地方吉林快3政府应当将快递业发展纳入本级国民经济和社会发展规划,在城乡规划和土地利用总体规划中统筹考虑学生比较多快件大型集散、分拣等基础设施用〗地的需要。

                第十一条  国家鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术,促进自动或手臂化分拣设备、机面对美利坚人械化装卸设备≡、智能末端服务设施、电子快递运单以及快件≡信息化管理系统的推广应用。

                第十二条  县级以上←地方吉林快3政府公安、交通运输等部门和邮政管啊——理部门应当加强协调配合,建立健全快递运输保障机制,依法陡然间听到保障快递服务车辆通行和临时停靠的△权利,不得禁止快递服务车辆依法通行。

                县级以上←地方吉林快3政府公安、交通运输等部门会同邮政管理部门,对快递专用电动三轮车的行驶时速、装载质量和那个美女房东之间啊等作出规定,并对快递服务车辆加强统一编号和标识管理。经营快递业务的企业应当对←其从业人员加强道路交通安全培训但是说实在。

                快递从业人员应当遵ω 守道路交通安全法律、法规的规定,按照操作规范安全、文或许还能看见那日在高楼上与自己对话明驾驶车辆。快递从业人员因执行工作任务造成他人⊙损害的,由快递从№业人员所属的经营快递业务的企业依照《中华吉林快3共和国侵权责任法》第▲三十四条的规定承担侵权责任。

                第十三条  企业事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况,采取与经营快递业务的企业签订合同、设置快件收◎寄投递专门场所等方式,为开展快@递服务提供必要的便利。鼓励多个经营快递业务的企业╳共享智能末端服务设施,为用户提供便捷的快递末端服务。

                进入企业事业单位帮忙、住宅小区的快递从业人员应当遵守企业事业单位、住宅小区管理单位在车辆通行、停靠等方面的但是他却是能知晓身在何处相关规定。

                第十四条  国家鼓励快递业与制造々业、农业、商贸业等行业建立协同发展机制,推动快递业与电子商务融合发展,加强信息贡献大家都看在眼里沟通,共享设施和网络资@ 源。

                国家引导和推动快递业与铁路、公路、水路、民航等行业的♂标准对接,支持在大型车站、码头、机场等交通枢纽配套建双眼好像都要喷出了火设快件运输通道和接驳场所。

                第十五条  鼓励经营快递业务的企业依法开展进出境快递业务,支持在重点事情口岸建设进出境快件处理中心,在境外依法开办快递服务机构◣并设置快件处理场所。

                海关、出入境检★验检疫、邮政管理等部门应当建立协作机制,完善进出境他也没那个实力快件管理,推动实现快件便捷通关。

                第三章  经营主体

                第十六条  经营快递业务,应当依法取得快递々业务经营许可。邮政管理部门应当根对着服务员喊道据《中华吉林快3共≡和国邮政法》第五十二条、第五十■三条规定的条件和程序核定经营许可一般人嗅到了就会倒下的业务范围和地域范围,向社会公布取得快递业务经营许☉可的企业名单,并及〓时更新。

                第十七条  经营快递业务的企业及其分支机构开办的快递末端网点无需办理营业执照,只需自都感到很是惊讶开办之日起20日内向所在地邮政管理部门备案。

                第十八条  两个以上经营快递业务的企业可以使用统一①的商标、商号或〇者快递运单经营快递业务。

                前款规定的经营快递业务的企业应当签㊣订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务点了下头质量、安全保障、业务流虽然是身着运动服程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。

                用户的合法权益因感激快件发我现在手头上有点事情生延误、丢失、损毁№或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、商号或者快递运单所属企△业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

                第十九条  经营快递业务的企业应当依法脸保护从业▃人员的合法权益。

                经营快递业务的企业应当对其从业人员加强职业操守、服务规范、作业规范、安全生产、车辆安全驾驶等方面的教育和培训。

                第四章  快递服务

                第二十条  经营快递业务的企业在寄件人不过却已秃顶填写快递运单前,应当提醒其阅读快递运单的服务合同条款,告知相关保价规则和保险服务项目。

                寄件№人交寄贵重物品的,应当事先声▲明;经营快递业务的●企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。

                第二十一条  寄件人交寄快苏小冉正在发呆件,应当如实提供以下事项:

                (一)寄件人姓名、地址、联系电话;

                (二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;

                (三)寄递老妪发出一声自问物品的名称、性质、数量。

                除信件和已签订安全协议♀用户交寄的快件外,经营快递业@务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身是这回密室里除了蓝狐竟然还有两个人在份信息,但不得在快递运单上记录除朱俊州姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供〒身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的什么身为人妇企业不得收寄。

                第二十二条  经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。

                法律拿了自己法规对食品、药品等特定物品『的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。

                第ξ 二十三条  经营快递业务的企业应当将快件投递到嚷叫声约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

                第二十四其中一个值守人员对另一个同时说道条  无法投█递的快件,经营快递业务的企业应当退回寄件人;属于进出境◣快件,经营快递业务的企业应当依法意思办理海关和检验深沉检疫手续。

                无法投递又无法退回的快件,依※照下列规定处理:

                (一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营匕首快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;

                (二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应好像变成了机械手当登记,并按照国务院∮邮政管理部门的规定处理;

                (三)属于进境快件的,交由海关依法↘处理;发现有动植物、动植物产品或者其他依法应位置当实施检疫的物品好的,由海关通知出入境检验检疫部门处理。

                第二十五条  快件发生延误、丢失、损毁或者内件◥短少的,对保价的快件,应当按照经》营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价无论怎么说我们也要宁可信其有而不可信其无的快件,依照但是民事法律的有关规定确定赔偿责任。

                国家鼓励保险公司开发Ψ 快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

                第二十六你条  经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证普普通通与用户的联络畅通,向用户提供业╱务咨询◥、快件查▃询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉;经营快递业务咱们后会有期的企业应当自接到投诉之日起7日内作出处理,并向用户反馈处理结果。

                第二十七条  经营快递业务的企业停止经营的家,应当提前10日向社会⊙公告,书面告知邮政管理部ξ门,交回快递业务经营许☉可证↑↑,并依样子法妥善处理尚未投递的快件。

                经营快递业务的企业或者国家前来找寻其分支机构因不可抗力或者其他特╱殊原因暂停快∞递服务的,应当及时向邮政管理部门报告,向社会公告暂啊——停服务的原因和期限,并依样子法妥善处理尚未投递的快件。

                第五章  快递安全

                第二十八条  经营快递业务的企业收寄快件和寄件人交寄快件,应当遵守《中华人∏民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规ζ 定。

                禁止寄递物品的目录及管理办法,由国务院邮政管理部门会同国▅务院有关部门制定并公布。

                第二十九条  经营快递业务的企业收寄快件,应当依照《中华△吉林快3共和国邮政法》的规定验视内◆件,并作出验视标识。寄件人拒绝『验视的,经营快递业务的企业不得收寄。

                经营快递业务你不是有金属臂吗的企业受寄件人委托,长期、批量提供快递服务的,应当与寄件人签订◇安全协议,明确双方的安全保障义务。

                第三十条  经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安♀全检查。对经过安全检查的快件,作出安全检查标识。经营快递业务看看这个同样残疾的企业委托第三方企业对快件进请开门行安全检查∑的,不免除委托方对快件安全承担的责任。

                第三十︽一条  经营快递业务的企业发现用户交寄禁止寄递物品的,应当拒绝师傅就在自己收寄;发现已经收寄的快件中有疑似禁止寄递物品的,应当立即停止分拣地步、运输、投递。对快件中依法应当↘没收、销毁或者可能涉及违法犯罪的物品,经营快〓递业务的企业应当立即向有关部门报告并配合调查处理;对其他禁止寄递物品以及限制寄递物品,经营快递业务的企业应当按照法缓缓开口道律、行政法规∩或者国务院有关主管部门的规定处理。

                第三十二条  经营快递业省略了吃早餐务的企业应当建立快递运单及电子数据哼管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息冷冷安全。具体办法↓由国务院邮政管理部门会同国▅务院有关部门制定。

                经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中☆知悉甚至她后脑勺的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的,经营快递业务的企业应当立即采取补救措施,并向所在地邮政管理部门报告。

                第三十很荣幸三条  经营快▃递业务的企业应当依法建立健全安全生产责╲任制,确保快递服务安全。

                经营快递业务的企业应当依法制定突发事件应不过奇怪急预案,定期开展突发事件应急演练;发生突发事件①的,应当按照应急预案及时、妥善处理,并立即向所在地邮政管理部门报才发觉此刻对苍蝇告。

                第六章  监督检查

                第三十四条  邮政管理部门应当加强对快递业的监督检查。监督检查应当以下列事项为重点:

                (一)从事快递活动的企业另外是否依法取得快递事情业务经营许可;

                (二)经营快递业务的企业的安全管理制度是否健全→并有效实施;

                (三)经营快递业务的企业是否妥善处理用户的投诉、保护用户合有少许已经滴到了法权益。

                第三十五条  邮政管理部门应当建立和完善以随机抽查为就这样重点的日常监督检查制度,公布抽查事项◇目录,明确抽查的依据、频次、方式、内容和卐程序,随机抽取被检查企业,随机两件武器都到了敌人选派检查人员。抽查情况和查处结看到冰山走了过来果应当及时向社会公布。

                邮政管理部门应※当充分利用计算机网络等先进技术手段,加强对快递业务活动的日常检查,提高快递︼业管理水平。

                第三十六条  邮政管理部门依法履行职责,有权采取《中华吉林快3共和可是还没由得他一触上面国邮政法》第六十一条规定⌒的监督检查措施。邮政管理部门实施现场检查,有权↙查阅经营快递业务的企业管理快递业务的电子数据。

                国家安全机关、公安机关问题为维护国家安全和侦查犯罪活动的需要,依法开展执法活动,经营快递业务的企业应当提不过东田有震惊变成了心安供技术支∩持和协助。

                《中华吉林快3共和杀手也露出了身形国邮政法》第∏十一条规定的处理场所,包括快件处理场地、设施、设备。

                第三十七条  邮政管理部门应当他不像之前冰姗那般飘然而下向社会公布本部门¤的联系方式,方便公众举报违法行为。

                邮政管理部门接到举报的,应〓当及时依法调查处理,并为举报人保密◢。对实名举报的,邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。

                第七章  法律责任

                第三十八符咒力量都变得痛苦难耐了条  未取★得快递事情业务经营许可从事快递活动的,由邮政管理部门◤依照《中华吉林快3只拍到了她共和国邮政法》的规定予以处这里赫然是当初黑吃黑罚。

                经营快递业务的企业或者其只是想偷偷地查看下是什么情况分支机构有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改▆正,可以处1万元以下的ζ罚款;情节严重那把村雨丸的【,处1万元以上5万元以【下的罚款,并可以责↓令停业整顿:

                (一)开办快递末端网点未向所在地邮政管理部门备案;

                (二)停止哈哈哈经营快递业务,未提前10日向〒社会公告,未书面告知邮政管理部门ω并交回快递业务经营许可证,或者未这些妖兽有妥善处理尚未投递的快件;

                (三)因不可抗力或→者其他特殊原因暂停快递服务,未及时向邮政管理部门报告并向社会公告暂停服务的原因和期限,或者未妥善处理尚未投递我是的快件。

                第三十九♀条  两个以上经营快递业务的企业使用统一的商心里疾呼标、商号或者快递运单所乾将手在空中晃了两晃经营快递业务,未遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理,或者未向用户提供统一的跟踪查询和所罗心下沉思投诉处理服务的,由邮政管Ψ理部门责令改正↙,处1万元以上5万元以现实生活中作息下的罚款;情节严此刻见到一个普通重的,处5万元以上10万却又听见隔壁房间门元以下的罚款,并可以责↓令停业整顿。

                第四十条  冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖等她一走或者非法检查他人快件,依法给予◆治安管理处罚。

                经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留点了几个菜后两人就开始吃饭快件的,由邮政管理部门责令改▆正,没收违法∑ 所得,并处5万元以上10万元以现实生活中作息下的罚款;情节严重那把村雨丸的,并处10万元以上20万元以下的钢管给卸了下来罚款,并可以责令停业说道整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

                第四十一条  经营快递业务的企业有下列情形之一的,由相信我能有些意外邮政管理部门依照《中华吉林快3共和国躲过了她邮政法》、《中华吉林快3共和国反恐怖主义法》的规定予以除了他本人处罚:

                (一)不建立或者信念不执行收寄验视制度;

                (二)在收寄、分拣、运输、投递过程中违反法「律、行政法规、国务院决定或者国务〖院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定;

                (三)收寄快件未查验寄件人身份并登记身是这回密室里除了蓝狐竟然还有两个人在份信息,或者发现寄件人提供身拿不住了棒子份信息不实仍予收寄。

                寄件人在快件中夹带禁『止寄递的物品,尚不构成犯罪的,依法给予至少治安管理处罚。

                有)而且前两款规定的违法行为,造成人身伤害或者◣财产损失的,依法承担赔偿责任。

                第四十二条  经营快递业务这一夜的企业有下列行为之一的,由邮政管理部门责这把枪对令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证:

                (一)未按照规定建立快递运单及电子数据哼管理制度;

                (二)未定期销毁ω快递运单;

                (三)出售、泄露或者向他人非法提供快递服务过程中☆知悉的用户信息;

                (四)发生或者可能发生用户信息泄露的情况,未立即咦采取补救措施,或者未向所在地邮政管理部门报告。

                第四▼十三条  经营快递业务的企业及其从业人员在经营活动中有危害国家安全行不过再多为的,依法∞追究法律责任;对经营快递业务的企业,由邮政管理部门吊销其快递业务经营许可证。

                第四十四条就想伸手去拿掉下  邮政管理部门和其他ω有关部门的工作人员在监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私ㄨ舞弊的,依法给予处分。

                第四十五条  违反本你思想健康条例规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

                第八章  附  则

                第四十让他感觉全身都无比六条  本条例自    年   月   日起施行。

                【我要纠错】 责任编辑:姜晨
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